安全更新导致Microsoft Defender无法正常执行快速/全盘扫描

作者:深圳市网安计算机安全检测技术有限公司 | 国际 2019/09/20 10:03:51 374
文章来源:https://t.cj.sina.com.cn/articles/view/7263832556/1b0f549ec00100nnpq

       微软近期发布的累积更新令人担忧,在KB4515384导致开始菜单和内置搜索功能无法使用、玩游戏时声音过小和不协调、网络适配器无法启用、PIN码登录系统障碍之后,又一项适用于Windows 10的安全更新导致Windows Defender的手动扫描功能。

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      根据Reddit、Feedback Hub和推特等社交平台上的用户反馈,在安装今年9月16日发布的“用于 Windows Defender Antivirus 反恶意软件平台的更新 - KB4052623(版本 4.18.1908.7) ”之后,导致快速扫描和全盘扫描功能无法正常使用。如果用户尝试快速扫描和全盘扫描,只会扫描少量文件之后在不到1分钟的时间内结束。

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       一位用户在FeedBack Hub上留言道

       我打开Windows Defender,执行全盘扫描。扫描进程只查看了4个文件就突然关闭,看起来是无法正常工作。离线扫描也无法正常工作。

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      另一位用户在推特上写道

      Windows Defender并不能让我执行全盘扫描,在扫描40-50个文件之后就会自动停止。

另一位用户也确认了这个问题:

       我也遇到了相同的问题。在我的笔记本上仅扫描了3个文件,在我的桌面PC上仅扫描了40个文件。我搭建了一个完整纯净的虚拟机,只扫描了5个文件。我已经在Feedback Hub上反馈了这个问题。

       微软尚未承认存在这个问题,并且仍然提供下载。不过这应该是一个普遍存在的问题,因此有望在未来几小时内推出修复程序。在此之前,您最好的选择是使用Windows Defender的自定义扫描功能。


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指导单位
广东省公安厅网络警察总队 广东省信息安全等级保护协调小组办公室